歯科医院の予約システムの選び方｜比べる項目と、確かめる順番

歯科医院の予約システムは、提供会社によって、できることも料金の決まり方も違います。 いきなり比較表を見比べると、どの項目を見ればよいのかが分かりにくくなります。

この記事では、予約システムを比べるときの項目と、確かめる順番を整理します。 どの予約システムがよいかは決めていません。 医院の診療の内容、予約の取り方、使っているレセコンによって、合うものが変わるためです。

確かめる順番

1. いまの予約の取り方を書き出す

最初に、いまの予約の取り方を書き出します。 予約システムに求めることは、ここから決まります。

• 予約をどこで受けているか（電話・窓口・Web・LINE）
• 予約台帳を何で管理しているか（紙・表計算・いまの予約システム・レセコンの予約の機能）
• 診療台（チェア）の数と、担当者（歯科医師・歯科衛生士）の数
• 治療の内容によって、予約にかかる時間がどう違うか
• 予約の前の連絡や、定期健診の案内をどうしているか

2. Webで受け付ける範囲を決める

Web予約を使うなら、どの予約をWebで受けるかを決めます。 初診も受けるか、患者が自分で変更・取消できるようにするか、などです。

決め方は、Web予約を始める前に医院で決めることにまとめています。

3. 要る機能を分ける

予約システムの機能は、大きく3つに分けられます。

要る機能と、あればよい機能を分けておくと、比べやすくなります。 機能の違いは、Web予約・LINE予約・予約の前の通知・リコールの違いにまとめています。 リコールを送るときに医院で決めることは、リコールを予約システムで送るときに決めることにまとめています。

4. 歯科の予約に合うかを確かめる

歯科医院の予約には、診療台ごと・担当者ごとの枠や、治療の内容によって違う所要時間があります。 医科向けや、業種を問わない予約システムを使う場合は、これに合うかを確かめます。

確かめ方は、医科向け・汎用の予約システムを歯科医院で使うときに確かめることにまとめています。

5. レセコンとの連携を確かめる

「レセコンと連携できる」と書かれていても、どの製品と、何をやり取りするのかはサービスによって違います。 使っているレセコンの製品名を伝えて、何が連携するのかと、連携の費用を聞きます。

聞き方は、予約システムとレセコンの連携で確かめることにまとめています。

6. 料金を明細ごとに比べる

予約システムの料金は、必ずかかる料金（初期費用・基本料金）と、選んだときだけかかる料金（オプション・連携・SMSの通数など）に分かれます。 月額だけを比べると、オプションや連携の費用を見落とすことがあります。

見方は、歯科の予約システムの料金の見方にまとめています。

7. 乗り換えの段取りを確かめる

いま別の予約システムを使っている場合は、予約のデータを移せるか、いまの契約をいつ解約できるかも確かめます。

段取りは、予約システムを乗り換えるときに確かめることにまとめています。

比較ページで確かめる

各予約システムの料金の明細と、機能・連携への対応は、予約システムの比較と各システムの詳細に、出典と確認日を添えて載せています。 要る機能から探すには、予約システムの絞り込みを使ってください。

当サイトでは、ランキングや星の評価を出していません。 並び順は、広告掲載の有無に影響されません。 公式サイトで確かめられなかったものは「未確認」として表示しています。 未確認は、対応していないという意味ではありません。