比べるもの
AI電話・IVR・電話代行を、1つの表で
電話に最初に出るものが違っても、医院にとっての役割は同じ「電話の受付を任せる」ことです。料金の決まり方の違いは、プランと明細に分けて示します。
AI電話
医院にかかってきた電話に、AI（人工知能）が音声で自動応答します。
IVR
「予約は1番」のように、番号の押し分けで電話を振り分けます。AI の応答とは別のものとして記録しています。
電話代行
外部の会社のオペレーター（人）が応答します。
総額は計算しません。通話1件ごと・予約1件ごとに料金が変わるものが多く、 医院ごとの着信件数が分からないまま1つの数字にすると、正しくない比較になるためです。
もう1つの分野
予約システムも、同じ基準で
予約台帳を単体で契約できる予約システムを並べています。必ずかかる料金と、オプションや連携を選んだときだけかかる料金を分けて示します。
編集方針
このサイトが決めている3つのこと
比較サイトが信用できるかどうかは、何を載せたかより、何をしないと決めたかで決まると考えています。
01
推測で埋めない
公開情報から確認できなかった項目は「未確認」と書きます。未確認を理由に評価を下げることも、絞り込みで外すこともしません。
02
広告で順位を動かさない
並び順は五十音順か確認日順だけです。おすすめ順も、独自のランキングも、星評価も作りません。
03
出典と確認日を残す
料金の明細や機能の対応には、プランごとに出典URLと確認日を紐づけます。他社の比較記事を根拠にしません。