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歯科システム比較ガイド

STORES 予約

提供会社：STORES, Inc.

業種を問わず使える予約システムで、歯科・歯医者向けのページがあります。無料のフリープランと4つの有料プランがあり、有料プランは年間契約と複数月契約（最短3ヶ月）で月額が違います。初期費用は無料です。LINE からの予約は月額のオプションです。

公式情報を見る（外部サイト）

確認状況：一部確認済み最終確認 2026年9月28日プラン 5 件

プランごとの料金と機能

料金と機能は、プランごとに結び付けて並べています。 あるプランの料金と、別のプランの機能を組み合わせて読まないでください。

  • ○ 対応
  • △ 条件あり
  • ― 非対応
  • ？ 未確認

「条件あり」は、上位のプランだけ・追加の料金が要る・特定の予約システムだけ、など条件つきで対応するものです。 「未確認」は公開情報から確認できなかった項目で、対応していないという意味ではありません。

「対応」とみなす基準
Web予約
患者がブラウザから予約を入れられ、予約台帳に入る
LINE予約
患者が LINE から予約を入れられ、予約台帳に入る
患者による変更・取消
患者が自分で予約の日時を変える・取り消すことができる
新患のWeb予約
初めての患者が Web から予約を入れられる
予約の前の通知
予約の前に、SMS・LINE・メールのどれかで患者に知らせる
リコール（定期健診の案内）
定期健診などの時期に、患者へ案内を送る
Web問診
来院の前に、患者が Web で問診に答えられる
診察券のアプリ
患者のスマートフォンで使う診察券・予約のアプリがある
診療台（チェア）ごとの管理
予約台帳で、診療台ごとに枠を管理できる
担当者ごとの管理
歯科医師・歯科衛生士ごとに枠を管理できる
電話予約との連携
AI電話・IVR（番号の押し分け）の予約を、同じ予約台帳に入れられる。着信した番号を画面に出すだけの仕組みは含めない
多言語
患者向けの予約画面が日本語以外で表示できる

プラン 1

フリー

課金の周期
月払い
最低契約期間
未確認
アカウント数
未確認
診療台・担当者の数
未確認
月に送れる通数
未確認

必ずかかる料金

フリーの必ずかかる料金
種類金額公式ページの書き方税・必須か
初期費用0円（無料）初期費用は無料です。税込
必須
基本料金0円（無料）税込 0 円/月税込
必須

明細を足し合わせた総額は出していません。オプションや連携の選び方で変わるためです。

できること

  • Web予約対応
  • LINE予約非対応
  • 患者による変更・取消条件あり

    条件：医院が設定するキャンセル・変更の期限まで（「予約受付・キャンセル・変更期限の設定」）

  • 新患のWeb予約未確認
  • 予約の前の通知非対応
  • リコール（定期健診の案内）未確認
  • Web問診未確認
  • 診察券のアプリ条件あり

    条件：STORES 予約の「予約者向けアプリ」。医院ごとの専用アプリではない

  • 診療台（チェア）ごとの管理未確認
  • 担当者ごとの管理未確認
  • 電話予約との連携未確認
  • 多言語未確認

連携

  • レセコンとの連携未確認

    製品名：確かめていません

  • LINE との連携非対応

料金ページの上限は、月間予約件数 50・予約ページ公開数 2・登録スタッフ数 ─です。登録スタッフ数が管理画面のアカウントの数か、予約を受ける担当者の数かは書かれていないため、上限の欄には入れていません。LINEミニアプリ連携は「スモールプラン以上で提供」、「メルマガ・予約リマインドメール自動配信」はフリーだけ「─」のため、フリーの LINE予約と予約の前の通知は非対応にしています。

プラン 2

スモール

課金の周期
未確認
最低契約期間
3か月
アカウント数
未確認
診療台・担当者の数
未確認
月に送れる通数
未確認

必ずかかる料金

スモールの必ずかかる料金
種類金額公式ページの書き方税・必須か
初期費用0円（無料）初期費用は無料です。税込
必須
基本料金年契約の場合9,790円年間契約 税込 9,790 円/月（契約した期間の月額費用を一括払いした場合の金額）税込
必須
基本料金数か月分をまとめて払う場合12,980円複数月契約 税込 12,980 円/月（最短3ヶ月以上から契約できるプラン。契約した期間の月額費用を一括払いした場合の金額）税込
必須

オプション・連携など

機能を足すとき・レセコンなどとつなぐとき・通知を送るときにかかる料金です。

スモールのオプション・連携などの料金
種類金額公式ページの書き方税・必須か
オプションの月額（LINE予約）4,400円LINEミニアプリ連携 月額 ¥4,400(税込) スモールプラン以上で提供税込
選んだときだけ

明細を足し合わせた総額は出していません。オプションや連携の選び方で変わるためです。

できること

  • Web予約対応
  • LINE予約条件あり

    条件：追加の料金が必要／LINEミニアプリ連携（月額 4,400円・税込）を付けたとき

  • 患者による変更・取消条件あり

    条件：医院が設定するキャンセル・変更の期限まで（「予約受付・キャンセル・変更期限の設定」）

  • 新患のWeb予約未確認
  • 予約の前の通知対応
  • リコール（定期健診の案内）未確認
  • Web問診未確認
  • 診察券のアプリ条件あり

    条件：STORES 予約の「予約者向けアプリ」。医院ごとの専用アプリではない

  • 診療台（チェア）ごとの管理未確認
  • 担当者ごとの管理未確認
  • 電話予約との連携未確認
  • 多言語未確認

連携

  • レセコンとの連携未確認

    製品名：確かめていません

  • LINE との連携条件あり

    条件：追加の料金が必要／LINEミニアプリ連携（月額 4,400円・税込）

料金ページの上限は、月間予約件数 200・予約ページ公開数 10・登録スタッフ数 ─です。登録スタッフ数が管理画面のアカウントの数か、予約を受ける担当者の数かは書かれていないため、上限の欄には入れていません。月間予約件数を超える場合は、50件ごとに1,078円（税込）の予約手数料で受付数を追加できます（件数の追加は明細の種類に無いため、明細にしていません）。支払いの周期は、契約した期間の分の一括払いのため「未確認」にしています。

プラン 3

チーム

課金の周期
未確認
最低契約期間
3か月
アカウント数
未確認
診療台・担当者の数
未確認
月に送れる通数
未確認

必ずかかる料金

チームの必ずかかる料金
種類金額公式ページの書き方税・必須か
初期費用0円（無料）初期費用は無料です。税込
必須
基本料金年契約の場合19,690円年間契約 税込 19,690 円/月（契約した期間の月額費用を一括払いした場合の金額）税込
必須
基本料金数か月分をまとめて払う場合22,880円複数月契約 税込 22,880 円/月（最短3ヶ月以上から契約できるプラン。契約した期間の月額費用を一括払いした場合の金額）税込
必須

オプション・連携など

機能を足すとき・レセコンなどとつなぐとき・通知を送るときにかかる料金です。

チームのオプション・連携などの料金
種類金額公式ページの書き方税・必須か
オプションの月額（LINE予約）4,400円LINEミニアプリ連携 月額 ¥4,400(税込) スモールプラン以上で提供税込
選んだときだけ

明細を足し合わせた総額は出していません。オプションや連携の選び方で変わるためです。

できること

  • Web予約対応
  • LINE予約条件あり

    条件：追加の料金が必要／LINEミニアプリ連携（月額 4,400円・税込）を付けたとき

  • 患者による変更・取消条件あり

    条件：医院が設定するキャンセル・変更の期限まで（「予約受付・キャンセル・変更期限の設定」）

  • 新患のWeb予約未確認
  • 予約の前の通知対応
  • リコール（定期健診の案内）未確認
  • Web問診未確認
  • 診察券のアプリ条件あり

    条件：STORES 予約の「予約者向けアプリ」。医院ごとの専用アプリではない

  • 診療台（チェア）ごとの管理未確認
  • 担当者ごとの管理対応
  • 電話予約との連携未確認
  • 多言語未確認

連携

  • レセコンとの連携未確認

    製品名：確かめていません

  • LINE との連携条件あり

    条件：追加の料金が必要／LINEミニアプリ連携（月額 4,400円・税込）

料金ページの上限は、月間予約件数 300・予約ページ公開数 10・登録スタッフ数 3です。登録スタッフ数が管理画面のアカウントの数か、予約を受ける担当者の数かは書かれていないため、上限の欄には入れていません。月間予約件数を超える場合は、50件ごとに1,078円（税込）の予約手数料で受付数を追加できます（件数の追加は明細の種類に無いため、明細にしていません）。支払いの周期は、契約した期間の分の一括払いのため「未確認」にしています。

プラン 4

ビジネス

課金の周期
未確認
最低契約期間
3か月
アカウント数
未確認
診療台・担当者の数
未確認
月に送れる通数
未確認

必ずかかる料金

ビジネスの必ずかかる料金
種類金額公式ページの書き方税・必須か
初期費用0円（無料）初期費用は無料です。税込
必須
基本料金年契約の場合28,600円年間契約 税込 28,600 円/月（契約した期間の月額費用を一括払いした場合の金額）税込
必須
基本料金数か月分をまとめて払う場合31,790円複数月契約 税込 31,790 円/月（最短3ヶ月以上から契約できるプラン。契約した期間の月額費用を一括払いした場合の金額）税込
必須

オプション・連携など

機能を足すとき・レセコンなどとつなぐとき・通知を送るときにかかる料金です。

ビジネスのオプション・連携などの料金
種類金額公式ページの書き方税・必須か
オプションの月額（LINE予約）4,400円LINEミニアプリ連携 月額 ¥4,400(税込) スモールプラン以上で提供税込
選んだときだけ
1通ごとの料金5,500円SMS追加配信 ¥5,500(税込) 200通ごと ビジネスプラン以上で提供税込
選んだときだけ

明細を足し合わせた総額は出していません。オプションや連携の選び方で変わるためです。

できること

  • Web予約対応
  • LINE予約条件あり

    条件：追加の料金が必要／LINEミニアプリ連携（月額 4,400円・税込）を付けたとき

  • 患者による変更・取消条件あり

    条件：医院が設定するキャンセル・変更の期限まで（「予約受付・キャンセル・変更期限の設定」）

  • 新患のWeb予約未確認
  • 予約の前の通知対応
  • リコール（定期健診の案内）未確認
  • Web問診未確認
  • 診察券のアプリ条件あり

    条件：STORES 予約の「予約者向けアプリ」。医院ごとの専用アプリではない

  • 診療台（チェア）ごとの管理未確認
  • 担当者ごとの管理対応
  • 電話予約との連携未確認
  • 多言語未確認

連携

  • レセコンとの連携未確認

    製品名：確かめていません

  • LINE との連携条件あり

    条件：追加の料金が必要／LINEミニアプリ連携（月額 4,400円・税込）

料金ページの上限は、月間予約件数 2000・予約ページ公開数 50・登録スタッフ数 20です。登録スタッフ数が管理画面のアカウントの数か、予約を受ける担当者の数かは書かれていないため、上限の欄には入れていません。月間予約件数を超える場合は、50件ごとに1,078円（税込）の予約手数料で受付数を追加できます（件数の追加は明細の種類に無いため、明細にしていません）。支払いの周期は、契約した期間の分の一括払いのため「未確認」にしています。プラン詳細の表では「SMS手動・自動配信 100件/月」です。

プラン 5

エンタープライズ

課金の周期
未確認
最低契約期間
3か月
アカウント数
未確認
診療台・担当者の数
未確認
月に送れる通数
未確認

必ずかかる料金

エンタープライズの必ずかかる料金
種類金額公式ページの書き方税・必須か
初期費用0円（無料）初期費用は無料です。税込
必須
基本料金年契約の場合66,000円年間契約 税込 66,000 円/月（契約した期間の月額費用を一括払いした場合の金額）税込
必須
基本料金数か月分をまとめて払う場合77,000円複数月契約 税込 77,000 円/月（最短3ヶ月以上から契約できるプラン。契約した期間の月額費用を一括払いした場合の金額）税込
必須

オプション・連携など

機能を足すとき・レセコンなどとつなぐとき・通知を送るときにかかる料金です。

エンタープライズのオプション・連携などの料金
種類金額公式ページの書き方税・必須か
オプションの月額（LINE予約）4,400円LINEミニアプリ連携 月額 ¥4,400(税込) スモールプラン以上で提供税込
選んだときだけ
1通ごとの料金5,500円SMS追加配信 ¥5,500(税込) 200通ごと ビジネスプラン以上で提供税込
選んだときだけ

明細を足し合わせた総額は出していません。オプションや連携の選び方で変わるためです。

できること

  • Web予約対応
  • LINE予約条件あり

    条件：追加の料金が必要／LINEミニアプリ連携（月額 4,400円・税込）を付けたとき

  • 患者による変更・取消条件あり

    条件：医院が設定するキャンセル・変更の期限まで（「予約受付・キャンセル・変更期限の設定」）

  • 新患のWeb予約未確認
  • 予約の前の通知対応
  • リコール（定期健診の案内）未確認
  • Web問診未確認
  • 診察券のアプリ条件あり

    条件：STORES 予約の「予約者向けアプリ」。医院ごとの専用アプリではない

  • 診療台（チェア）ごとの管理未確認
  • 担当者ごとの管理対応
  • 電話予約との連携未確認
  • 多言語未確認

連携

  • レセコンとの連携未確認

    製品名：確かめていません

  • LINE との連携条件あり

    条件：追加の料金が必要／LINEミニアプリ連携（月額 4,400円・税込）

料金ページの上限は、月間予約件数 5000・予約ページ公開数 100・登録スタッフ数 無制限です。登録スタッフ数が管理画面のアカウントの数か、予約を受ける担当者の数かは書かれていないため、上限の欄には入れていません。月間予約件数を超える場合は、50件ごとに1,078円（税込）の予約手数料で受付数を追加できます（件数の追加は明細の種類に無いため、明細にしていません）。支払いの周期は、契約した期間の分の一括払いのため「未確認」にしています。プラン詳細の表では「SMS手動・自動配信 100件/月」です。

契約（全プラン共通）

解約の条件
「解約のお手続きは、管理画面から所定の方法でお申し入れいただけます。」。有料プランは「年契約」と「最短3ヶ月〜の複数月契約」から選び、「単月での契約はできません。」。プランごとの契約期間・解約条件の詳細はヘルプセンターにあり、開いていない。
自動更新
未確認
無料の試用
未確認
患者の情報を置く場所
未確認

契約前に聞くこと

このサービスについて、公開情報から確認できなかった項目と、 条件付きの対応の条件を並べています。そのまま問い合わせに使えます。

  1. 【フリー】最低契約期間はありますか。ある場合は何か月ですか。
  2. 【フリー・スモール】次のことに対応していますか：新患のWeb予約、リコール（定期健診の案内）、Web問診、診療台（チェア）ごとの管理、担当者ごとの管理、電話予約との連携、多言語。
  3. 【すべてのプラン】患者による変更・取消は、条件付きの対応と理解しています（医院が設定するキャンセル・変更の期限まで（「予約受付・キャンセル・変更期限の設定」））。この理解で正しいか、条件の詳細を教えてください。
  4. 【すべてのプラン】診察券のアプリは、条件付きの対応と理解しています（STORES 予約の「予約者向けアプリ」。医院ごとの専用アプリではない）。この理解で正しいか、条件の詳細を教えてください。
  5. 【すべてのプラン】レセコンとの連携はできますか。
  6. 【すべてのプラン】次の上限はありますか：アカウント数、診療台・担当者の数、月に送れる通数。
  7. 【スモール・チーム・ビジネス・エンタープライズ】支払いは月払いですか、年払いですか。
  8. 【スモール・チーム・ビジネス・エンタープライズ】LINE予約は、条件付きの対応と理解しています（追加の料金が必要／LINEミニアプリ連携（月額 4,400円・税込）を付けたとき）。この理解で正しいか、条件の詳細を教えてください。
  9. 【スモール・チーム・ビジネス・エンタープライズ】LINE との連携は、条件付きの対応と理解しています（追加の料金が必要／LINEミニアプリ連携（月額 4,400円・税込））。この理解で正しいか、条件の詳細を教えてください。
  10. 【チーム・ビジネス・エンタープライズ】次のことに対応していますか：新患のWeb予約、リコール（定期健診の案内）、Web問診、診療台（チェア）ごとの管理、電話予約との連携、多言語。
  11. 契約は自動更新ですか。更新しない場合の手続きを教えてください。
  12. 無料で試せる期間はありますか。
  13. 患者の情報は、国内と国外のどちらに保存されますか。