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歯科システム比較ガイド

AIでんわ予約（Selectdays）

提供会社：株式会社PRIMA

歯科医院向けクラウド予約システム Selectdays の機能の1つで、AI が電話で予約を受け付けます。料金は月額の定額ではなく、1予約あたりの金額です。

公式情報を見る（外部サイト）

確認状況：一部確認済み最終確認 2026年9月27日プラン 1 件

プランごとの料金と機能

料金と機能は、プランごとに結び付けて並べています。 あるプランの料金と、別のプランの機能を組み合わせて読まないでください。

  • ○ 対応
  • △ 条件あり
  • ― 非対応
  • ？ 未確認

「条件あり」は、上位のプランだけ・追加の料金が要る・特定の予約システムだけ、など条件つきで対応するものです。 「未確認」は公開情報から確認できなかった項目で、対応していないという意味ではありません。

「対応」とみなす基準
予約希望の受付
電話で希望の日時を聞き取り、医院に伝える
予約の確定
予約台帳（予約システム）に登録し、その場で予約を確定させる
予約の変更
既存の予約の日時を変える
予約の取消
既存の予約を取り消す
新患の受付
初めての患者の電話を受け、必要な情報を聞き取る
急患の振り分け
急ぎの電話を、決めた先へ回す
医院のスタッフへの転送
電話を医院のスタッフにつなぐ
伝言の文字起こし
通話の内容を文字にして医院に渡す
折り返しの SMS
携帯電話の短いメッセージで、患者に案内を送る
多言語
日本語以外で応答する
通話の録音
通話を録音する
録音の保存
録音を一定期間保存し、医院が聞き返せる
診療時間外（夜間・休診日）の応答
診療時間外（夜間・休診日）にかかってきた電話に応答する

プラン 1

プランの区別なし

最初に応答するもの
AI
オペレーターへの引き継ぎ
未確認
課金の周期
月払い
最低契約期間
未確認
料金に含まれる件数
対象外（このプランにはその考え方がない）

料金の明細

種類金額公式ページの書き方税・必須か
予約1件ごとの料金240円１予約あたり 月額 240円税別
必須

明細を足し合わせた総額は出していません。件数や予約の数で変わる料金があるためです。

できること

  • 予約希望の受付対応
  • 予約の確定条件あり

    条件：通話の中で予約完了まで進める。予約が入る先は Selectdays の予約台帳と読めるが、明文は未確認

  • 予約の変更未確認
  • 予約の取消未確認
  • 新患の受付対応
  • 急患の振り分け未確認
  • 医院のスタッフへの転送未確認
  • 伝言の文字起こし未確認
  • 折り返しの SMS未確認
  • 多言語未確認
  • 通話の録音未確認
  • 録音の保存未確認
  • 診療時間外（夜間・休診日）の応答対応

連携

  • 予約システムとの連携対応

    製品名：Selectdays

  • レセコンとの連携未確認

    製品名：確かめていません

料金ページでは、AIでんわ予約は Selectdays の「月額利用料」の項目の1つです。Selectdays のシステム利用料は月額 15,000 円、アカウント発行費は 150,000 円（税抜）です。AIでんわ予約だけを契約できるかは未確認です。商品ページの表記は「通話料無料 / 月額 240円 ~」です。予約の数え方と、AIでんわ予約に固有の初期費用は未確認です。

契約（全プラン共通）

解約の条件
利用規約では、解約は管理者ページの解約ボタンかメールで行い、解約希望月の末日の3営業日前までに手続を完了させる。解約月の末日で利用できなくなる。特商法の表記では「月額サービスの解約は、ご契約期間満了後、解約申請を申し込み次第解約。また、契約期間中でも期間分の費用をお支払いいただくことで解約可能」「決済後の返金は原則行わない」。どちらも Selectdays 全体の条件。
自動更新
未確認

通話の録音と情報の置き場所

録音の保存期間
未確認
データを置く場所
未確認

契約前に聞くこと

このサービスについて、公開情報から確認できなかった項目と、 条件付きの対応の条件を並べています。 そのまま問い合わせに使えます。

  1. 初期費用はかかりますか。無料の場合も含めて教えてください。
  2. 予約1件ごとの料金で、1件として数える単位（予約の受付・確定・変更・取り消しなど）を教えてください。
  3. 最低契約期間はありますか。ある場合は何か月ですか。
  4. AI や番号の押し分けで対応できない電話を、同じ契約のまま人のオペレーターに引き継げますか。
  5. 次のことに対応していますか：予約の変更、予約の取消、急患の振り分け、医院のスタッフへの転送、伝言の文字起こし、折り返しの SMS、多言語、通話の録音、録音の保存。
  6. 予約の確定は、条件付きの対応と理解しています（通話の中で予約完了まで進める。予約が入る先は Selectdays の予約台帳と読めるが、明文は未確認）。この理解で正しいか、条件の詳細を教えてください。
  7. レセコンとの連携はできますか。
  8. 契約は自動更新ですか。更新しない場合の手続きを教えてください。
  9. 通話の録音は、どのくらいの期間保存されますか。
  10. 通話の録音や患者の情報は、国内と国外のどちらに保存されますか。