アイブリー（IVRy）
提供会社：株式会社IVRy
業種を問わない AI 電話・IVR（番号の押し分けによる自動応答）のサービスで、歯科医院での導入事例が公式サイトにあります。無料のプランと、月払い・年払いを選べる3つの有料プランがあります。電話番号の維持費と従量の料金が別にかかります。
確認状況：一部確認済み最終確認 2026年9月27日プラン 4 件
プランごとの料金と機能
料金と機能は、プランごとに結び付けて並べています。 あるプランの料金と、別のプランの機能を組み合わせて読まないでください。
- ○ 対応
- △ 条件あり
- ― 非対応
- ？ 未確認
「条件あり」は、上位のプランだけ・追加の料金が要る・特定の予約システムだけ、など条件つきで対応するものです。 「未確認」は公開情報から確認できなかった項目で、対応していないという意味ではありません。
「対応」とみなす基準
- 予約希望の受付
- 電話で希望の日時を聞き取り、医院に伝える
- 予約の確定
- 予約台帳（予約システム）に登録し、その場で予約を確定させる
- 予約の変更
- 既存の予約の日時を変える
- 予約の取消
- 既存の予約を取り消す
- 新患の受付
- 初めての患者の電話を受け、必要な情報を聞き取る
- 急患の振り分け
- 急ぎの電話を、決めた先へ回す
- 医院のスタッフへの転送
- 電話を医院のスタッフにつなぐ
- 伝言の文字起こし
- 通話の内容を文字にして医院に渡す
- 折り返しの SMS
- 携帯電話の短いメッセージで、患者に案内を送る
- 多言語
- 日本語以外で応答する
- 通話の録音
- 通話を録音する
- 録音の保存
- 録音を一定期間保存し、医院が聞き返せる
- 診療時間外（夜間・休診日）の応答
- 診療時間外（夜間・休診日）にかかってきた電話に応答する
プラン 1
フリー
- 最初に応答するもの
- AI・IVR（番号の押し分け）
- オペレーターへの引き継ぎ
- 未確認
- 課金の周期
- 月払い
- 最低契約期間
- 未確認
- 料金に含まれる件数
- 30 着電まで
料金の明細
| 種類 | 金額 | 公式ページの書き方 | 税・必須か |
|---|---|---|---|
| 基本料金 | 0円（無料） | 30着電まで ¥ 0 /月 | 税別 必須 |
| 電話番号の維持費 | 未確認 | 電話番号維持費（基本プラン料金のほかに別途かかる） | 税込か税別かは未確認 必須 |
| その他の必須費用 | 未確認 | 従量利用料金（基本プラン料金のほかに別途かかる） | 税込か税別かは未確認 必須 |
明細を足し合わせた総額は出していません。件数や予約の数で変わる料金があるためです。
できること
- 予約希望の受付対応
- 予約の確定未確認
- 予約の変更未確認
- 予約の取消未確認
- 新患の受付未確認
- 急患の振り分け未確認
- 医院のスタッフへの転送未確認
- 伝言の文字起こし対応
- 折り返しの SMS未確認
- 多言語対応
- 通話の録音対応
- 録音の保存対応
- 診療時間外（夜間・休診日）の応答未確認
連携
- 予約システムとの連携未確認
製品名：確かめていません
- レセコンとの連携未確認
製品名：確かめていません
「固定費ゼロで電話窓口を設置。着信30件までAI機能すべてを利用可能。」
プラン 2
スターター
- 最初に応答するもの
- AI・IVR（番号の押し分け）
- オペレーターへの引き継ぎ
- 未確認
- 課金の周期
- 月払い・年払いを選べる
- 最低契約期間
- 未確認
- 料金に含まれる件数
- 未確認
料金の明細
| 種類 | 金額 | 公式ページの書き方 | 税・必須か |
|---|---|---|---|
| 基本料金月払いの場合 | 3,980円 | 月払い ¥ 3,980~ /月 | 税別 必須 |
| 基本料金年払いの場合 | 3,317円 | 年払い ¥ 3,317~ /月 (年額 ¥ 39,800~ ) | 税別 必須 |
| 電話番号の維持費 | 未確認 | 電話番号維持費（基本プラン料金のほかに別途かかる） | 税込か税別かは未確認 必須 |
| その他の必須費用 | 未確認 | 従量利用料金（基本プラン料金のほかに別途かかる） | 税込か税別かは未確認 必須 |
明細を足し合わせた総額は出していません。件数や予約の数で変わる料金があるためです。
できること
- 予約希望の受付対応
- 予約の確定未確認
- 予約の変更未確認
- 予約の取消未確認
- 新患の受付未確認
- 急患の振り分け未確認
- 医院のスタッフへの転送未確認
- 伝言の文字起こし対応
- 折り返しの SMS対応
- 多言語対応
- 通話の録音対応
- 録音の保存対応
- 診療時間外（夜間・休診日）の応答未確認
連携
- 予約システムとの連携未確認
製品名：確かめていません
- レセコンとの連携未確認
製品名：確かめていません
「AIとIVRで一次受付を自動化。人が対応すべき電話は折り返しで対応。」料金の「~」は、条件によって上がることを示すと読めますが、条件は未確認です。
プラン 3
スタンダード
- 最初に応答するもの
- AI・IVR（番号の押し分け）
- オペレーターへの引き継ぎ
- 未確認
- 課金の周期
- 月払い・年払いを選べる
- 最低契約期間
- 未確認
- 料金に含まれる件数
- 未確認
料金の明細
| 種類 | 金額 | 公式ページの書き方 | 税・必須か |
|---|---|---|---|
| 基本料金月払いの場合 | 6,480円 | 月払い ¥ 6,480~ /月 | 税別 必須 |
| 基本料金年払いの場合 | 5,400円 | 年払い ¥ 5,400~ /月 (年額 ¥ 64,800~ ) | 税別 必須 |
| 電話番号の維持費 | 未確認 | 電話番号維持費（基本プラン料金のほかに別途かかる） | 税込か税別かは未確認 必須 |
| その他の必須費用 | 未確認 | 従量利用料金（基本プラン料金のほかに別途かかる） | 税込か税別かは未確認 必須 |
明細を足し合わせた総額は出していません。件数や予約の数で変わる料金があるためです。
できること
- 予約希望の受付対応
- 予約の確定条件あり
条件：飲食レストランボード・TableCheckを使っている場合
- 予約の変更条件あり
条件：飲食レストランボード・TableCheckを使っている場合
- 予約の取消条件あり
条件：飲食レストランボード・TableCheckを使っている場合
- 新患の受付未確認
- 急患の振り分け未確認
- 医院のスタッフへの転送対応
- 伝言の文字起こし対応
- 折り返しの SMS対応
- 多言語対応
- 通話の録音対応
- 録音の保存対応
- 診療時間外（夜間・休診日）の応答未確認
連携
- 予約システムとの連携対応
製品名：飲食レストランボード、TableCheck
- レセコンとの連携未確認
製品名：確かめていません
予約システムとの連携は、料金ページで名前が挙がっているのが飲食店向けの製品（飲食レストランボード・TableCheck）だけです。歯科の予約システムと連携できるかは未確認です。「AIと人で電話を分担。」
プラン 4
アドバンス
- 最初に応答するもの
- AI・IVR（番号の押し分け）
- オペレーターへの引き継ぎ
- 未確認
- 課金の周期
- 月払い・年払いを選べる
- 最低契約期間
- 未確認
- 料金に含まれる件数
- 未確認
料金の明細
| 種類 | 金額 | 公式ページの書き方 | 税・必須か |
|---|---|---|---|
| 基本料金月払いの場合 | 10,480円 | 月払い ¥ 10,480~ /月 | 税別 必須 |
| 基本料金年払いの場合 | 8,734円 | 年払い ¥ 8,734~ /月 (年額 ¥ 104,800~ ) | 税別 必須 |
| 電話番号の維持費 | 未確認 | 電話番号維持費（基本プラン料金のほかに別途かかる） | 税込か税別かは未確認 必須 |
| その他の必須費用 | 未確認 | 従量利用料金（基本プラン料金のほかに別途かかる） | 税込か税別かは未確認 必須 |
明細を足し合わせた総額は出していません。件数や予約の数で変わる料金があるためです。
できること
- 予約希望の受付対応
- 予約の確定条件あり
条件：飲食レストランボード・TableCheckを使っている場合
- 予約の変更条件あり
条件：飲食レストランボード・TableCheckを使っている場合
- 予約の取消条件あり
条件：飲食レストランボード・TableCheckを使っている場合
- 新患の受付未確認
- 急患の振り分け未確認
- 医院のスタッフへの転送対応
- 伝言の文字起こし対応
- 折り返しの SMS対応
- 多言語対応
- 通話の録音対応
- 録音の保存対応
- 診療時間外（夜間・休診日）の応答未確認
連携
- 予約システムとの連携対応
製品名：飲食レストランボード、TableCheck
- レセコンとの連携未確認
製品名：確かめていません
「情報保持期間無制限 — 通話履歴・メモ・録音などのデータを期限なく保存」はアドバンスだけに書かれています。ほかのプランの保存期間は未確認です。予約システムとの連携は、名前が挙がっているのが飲食店向けの製品だけです。
契約（全プラン共通）
- 解約の条件
- 利用規約第16条「ご利用最終月の末日23:00までに当社ウェブサイトからの解約処理により当社に届け出る」。解約時には登録情報・履歴データ・記録情報などを削除できるとしている。年払いの途中解約の扱いは未確認。
- 自動更新
- 未確認
通話の録音と情報の置き場所
- 録音の保存期間
- 未確認
- データを置く場所
- 未確認
契約前に聞くこと
このサービスについて、公開情報から確認できなかった項目と、 条件付きの対応の条件を並べています。 そのまま問い合わせに使えます。
- 【すべてのプラン】初期費用はかかりますか。無料の場合も含めて教えてください。
- 【すべてのプラン】電話番号の維持費はいくらですか。
- 【すべてのプラン】電話番号の維持費は税込ですか、税別ですか。
- 【すべてのプラン】その他の必須費用はいくらですか。
- 【すべてのプラン】その他の必須費用は税込ですか、税別ですか。
- 【すべてのプラン】最低契約期間はありますか。ある場合は何か月ですか。
- 【すべてのプラン】AI や番号の押し分けで対応できない電話を、同じ契約のまま人のオペレーターに引き継げますか。
- 【フリー】次のことに対応していますか：予約の確定、予約の変更、予約の取消、新患の受付、急患の振り分け、医院のスタッフへの転送、折り返しの SMS、診療時間外（夜間・休診日）の応答。
- 【フリー・スターター】予約システムとの連携はできますか。
- 【すべてのプラン】レセコンとの連携はできますか。
- 【スターター・スタンダード・アドバンス】料金に含まれる件数はありますか。超えた場合はいくらかかりますか。
- 【スターター】次のことに対応していますか：予約の確定、予約の変更、予約の取消、新患の受付、急患の振り分け、医院のスタッフへの転送、診療時間外（夜間・休診日）の応答。
- 【スタンダード・アドバンス】次のことに対応していますか：新患の受付、急患の振り分け、診療時間外（夜間・休診日）の応答。
- 【スタンダード・アドバンス】予約の確定は、条件付きの対応と理解しています（飲食レストランボード・TableCheckを使っている場合）。この理解で正しいか、条件の詳細を教えてください。
- 【スタンダード・アドバンス】予約の変更は、条件付きの対応と理解しています（飲食レストランボード・TableCheckを使っている場合）。この理解で正しいか、条件の詳細を教えてください。
- 【スタンダード・アドバンス】予約の取消は、条件付きの対応と理解しています（飲食レストランボード・TableCheckを使っている場合）。この理解で正しいか、条件の詳細を教えてください。
- 契約は自動更新ですか。更新しない場合の手続きを教えてください。
- 通話の録音は、どのくらいの期間保存されますか。
- 通話の録音や患者の情報は、国内と国外のどちらに保存されますか。