院長、AIはもう動かせます（AI電話）
提供会社：マルタマーケティング株式会社
歯科医院向けの AI 実務パッケージ「院長、AIはもう動かせます」の AI 電話です。出られなかった電話と診療時間外の電話に AI が応答し、用件と折り返し先を聞いて医院の LINE やチャットへ送ると公式ページに書かれています。必ず含まれる「標準」（LINE予約・LINE診察券・前日のお知らせ）に足すオプションです。
公式情報を見る（外部サイト）
確認状況：一部確認済み最終確認 2026年10月11日プラン 1 件
プランごとの料金と機能
料金と機能は、プランごとに結び付けて並べています。 あるプランの料金と、別のプランの機能を組み合わせて読まないでください。
- ○ 対応
- △ 条件あり
- ― 非対応
- ？ 未確認
「条件あり」は、上位のプランだけ・追加の料金が要る・特定の予約システムだけ、など条件つきで対応するものです。 「未確認」は公開情報から確認できなかった項目で、対応していないという意味ではありません。
「対応」とみなす基準
- 予約希望の受付
- 電話で希望の日時を聞き取り、医院に伝える
- 予約の確定
- 予約台帳（予約システム）に登録し、その場で予約を確定させる
- 予約の変更
- 既存の予約の日時を変える
- 予約の取消
- 既存の予約を取り消す
- 新患の受付
- 初めての患者の電話を受け、必要な情報を聞き取る
- 急患の振り分け
- 急ぎの電話を、決めた先へ回す
- 医院のスタッフへの転送
- 電話を医院のスタッフにつなぐ
- 伝言の文字起こし
- 通話の内容を文字にして医院に渡す
- 折り返しの SMS
- 携帯電話の短いメッセージで、患者に案内を送る
- 多言語
- 日本語以外で応答する
- 通話の録音
- 通話を録音する
- 録音の保存
- 録音を一定期間保存し、医院が聞き返せる
- 診療時間外（夜間・休診日）の応答
- 診療時間外（夜間・休診日）にかかってきた電話に応答する
プラン 1
標準＋AI電話
- 最初に応答するもの
- AI
- オペレーターへの引き継ぎ
- 未確認
- 課金の周期
- 月払い
- 最低契約期間
- 未確認
- 料金に含まれる件数
- 未確認
料金の明細
| 種類 | 金額 | 公式ページの書き方 | 税・必須か |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 100,000円 | AI電話（時間外と出られなかった電話・月1,000分まで） 初期費用 100,000円（金額は税別） | 税別 必須 |
| 基本料金 | 30,000円 | AI電話（時間外と出られなかった電話・月1,000分まで） 月額 30,000円（金額は税別） | 税別 必須 |
| その他の必須費用 | 100,000円 | 標準：LINE予約・LINE診察券・前日のお知らせ（外せない） 初期費用 100,000円（金額は税別） | 税別 必須 |
| その他の必須費用 | 20,000円 | 標準：LINE予約・LINE診察券・前日のお知らせ（外せない） 月額 20,000円（金額は税別） | 税別 必須 |
明細を足し合わせた総額は出していません。件数や予約の数で変わる料金があるためです。
できること
- 予約希望の受付未確認
- 予約の確定未確認
- 予約の変更未確認
- 予約の取消未確認
- 新患の受付未確認
- 急患の振り分け未確認
- 医院のスタッフへの転送未確認
- 伝言の文字起こし対応
- 折り返しの SMS未確認
- 多言語未確認
- 通話の録音未確認
- 録音の保存未確認
- 診療時間外（夜間・休診日）の応答対応
連携
- 予約システムとの連携未確認
製品名：確かめていません
- レセコンとの連携未確認
製品名：確かめていません
AI電話は「標準」に足すオプションで、標準は外せないと書かれています。AI電話には月1,000分までの上限があります。LINE公式アカウントの利用料（LINEヤフー社）と電話の通話料は含まれません。公式ページには「予約の変更・キャンセルにも答えます」とありますが、予約台帳の予約まで変えるのかは書かれていないため、未確認にしています。いまの予約システムやレセコンは替えずに、その横に置く形と書かれています。
契約（全プラン共通）
- 解約の条件
- 未確認
- 自動更新
- 未確認
通話の録音と情報の置き場所
- 録音の保存期間
- 未確認
- データを置く場所
- 未確認
契約前に聞くこと
このサービスについて、公開情報から確認できなかった項目と、 条件付きの対応の条件を並べています。 そのまま問い合わせに使えます。
- 最低契約期間はありますか。ある場合は何か月ですか。
- 料金に含まれる件数はありますか。超えた場合はいくらかかりますか。
- AI や番号の押し分けで対応できない電話を、同じ契約のまま人のオペレーターに引き継げますか。
- 次のことに対応していますか：予約希望の受付、予約の確定、予約の変更、予約の取消、新患の受付、急患の振り分け、医院のスタッフへの転送、折り返しの SMS、多言語、通話の録音、録音の保存。
- 予約システムとの連携はできますか。
- レセコンとの連携はできますか。
- 解約したい場合、いつまでにどのような方法で連絡が必要ですか。
- 契約は自動更新ですか。更新しない場合の手続きを教えてください。
- 通話の録音は、どのくらいの期間保存されますか。
- 通話の録音や患者の情報は、国内と国外のどちらに保存されますか。